Как магазины заставляют нас покупать и что спасет от шопоголизма? Объясняют эксперты из Эстонии

Конец месяца. Сумма на банковском счете стремится уйти в минус, но ты покупаешь дорогие кожаные сапоги, потому что трендовая пара в витрине явно ждала именно тебя! А возвращаясь домой, спрашиваешь себя: как это могло случиться опять? И правда, как получается, что мы покупаем вещи, даже если они нам совсем не нужны? Разбирался журнал JANA Luxury.

“Продавцы используют невероятное количество уловок, чтобы побудить клиентов совершить покупку, для их описания нужно было бы выпустить несколько толстых книг, — поясняет Ивар Сооне, психолог, занимающийся вопросами психологии потребления, и консультант по маркетингу. — Вся торговля — это один большой мир магии воздействия. На покупателя, входящего в магазин, воздействуют визуально и с помощью звуков, посредством ароматов и вкусов, а также соблазняя купить, предложив прикоснуться к материалам или протестировать продукцию”. Тщательно продуманная приятная среда создана именно для того, чтобы было принято решение о покупке. По словам экспертов, дизайн всего торгового пространства, причем не только магазинов, но даже банков и кафе, детально спланирован. Цель одна: продать. И мы покупаем.

Нас стимулируют к покупке не только физически, в магазине…