7 типичных ошибок, которые вы допускаете во время видеоконференций
Больше месяца назад жителей стран Балтии призвали сменить офис на дом, продолжая выполнять свои рабочие обязанности, если это возможно, дистанционно. За это время видеозвонки стали самым удобным способом и дистанцию соблюсти, и обсудить что-то с клиентами, коллегами или руководством. О том, какие ошибки при этом допускают люди и как их избежать, рассказывает портал DELFI Viņa.
С одной стороны, если собеседник этого не замечает, ничего страшного, с другой — ваше внимание так или иначе уже не будет стопроцентно сконцентрирован на беседе, в результате чего вы сможете пропустить что-то важное. А если вы забудете выключить микрофон, то собеседники вполне могут услышать звук клавиатуры и понять, что вы чем-то заняты параллельно, что создаст о вас не самое благоприятное впечатление. Помните — электронная почта никуда не денется и после того, как закончится видеозвонок. Наберитесь терпения.
Также желательно убедиться в стабильном подключении интернета, все-таки многие сейчас находятся дома и пользуются интернетом — кто-то для учебы, кто-то для работы. Проверьте все технические моменты, для этого можете осуществить тестовый звонок коллеге или другу.
Если вы сидите, то через экран компьютера можно видеть только вашу голову или вас по пояс. Но вы же не знаете, что может произойти в ходе виртуального собрания. Например, ребенок позовет или придется срочно вызволить из западни домашнего питомца. Вы даже подумать не успеете о том, что на вас надето ниже пояса, как ваш бизнес-партнер, коллега или начальник увидит ваши пижамные брючки с сердечками, короткие шорты или вообще трусы. Продумывайте свой дресс-код — лучше перестраховаться, чем попасть в нелепую ситуацию и выглядеть непрофессионально в прямом смысле этого слова.
Если в ходе разговора нет необходимости в том, чтобы ваш микрофон был постоянно включен, не забудьте его выключить. Так вы не только избежите возможного эха, но и создания различного фонового шума, чтo может привести к курьезным ситуациям. Например, ваши собеседники услышат разборки детей, драки домашних питомцев или вопросы супруга. Некоторые моменты могут привести к тому, что придется краснеть перед коллегами или бизнес-партнерами.
Многие предпочитают разговаривать за чашкой кофе или пить воду. Но только не жуйте жвачку или, того хуже, не обедайте во время видеозвонка. Даже если ваша камера и микрофон отключены, вы же не можете прогнозировать, в какой момент вас попросят их включить. Представляете, как неприятно будет в этот момент предстать перед виртуальными собеседниками с набитым ртом и пытаться быстро все прожевать, чтобы хоть что-то ответить. Если же микрофон будет все время включен, то ваше чавканье будет нервировать других и создаст о вас крайне неприятное впечатление.
Желательно найти максимально спокойное и тихое место. Это касается всех, в том числе и тех, кто живет один. Если вы, например, сядете у открытого окна, то могут отвлекать и мешать громкие звуки. Лучше проверьте, что на фоне ничего не только не видно, но и не слышно.